お客様へ
お申し込みの流れ
各 観光ツアー / オプショナルツアー ページ下部の 予約&問い合わせより
ご記入いただき 送信してください。
24時間以内に 当社より 予約確認メールをお送りいたします。
(ご出発が、近い時などや、参加日が急な場合は、びっくりするほど、迅速に対応いたします。)
観光ツアー/オプショナルに空きがあれば この時点で 予約確定となります。
後日、正式な予約確定書をメールにてお送りいたしますので、印刷してお持ちください。
(スマートフォンの場合は、画面表示で大丈夫)
ツアー当日は、お泊りのホテル(フロント)にて、スタッフが、お迎えにあがります。
お支払いは、ツアー当日、お迎えの際、スタッフにお支払いください。
日本円でOK VISAなどのクレジットカードOK(楽々モバイルクレジット処理機保有。オフィスに来ていただく必要ありません。)
ギリギリでもあきらめないでね・・・
こんな例も多数あり・・・
出発日当日、空港からお申し込みいただいたお客様
(・・・・今、空港です、1時間後に出発なんですけど 明日ツアー参加できますか??)
(はい、なんとな大丈夫です。バリ島到着したら、メール確認してください。お迎え時間や詳細送ります。)
最近は、スマートフォンの普及とWIFIの充実で お申し込みや、緊急連絡など、大変便利になりました。
各種 観光ツアー オプショナルのお迎えについて
お客様のご宿泊ホテルにお迎えにあがります。ご心配なく・・・・
激安ツアーにありがちな、(集合場所が決まっている)や(他のお客様と混載) 等は、ございません。
キャンセルについて
なんらかの事情でやむを得ずキャンセルや変更なさる場合は、お早めにご連絡いただければ幸いです。
キャンセル料 |
当社 観光ツアー |
4日前:25% 3日前:50% 2前日〜当日:100% |
ボロブドゥールツアー |
予約確定日〜:航空チケット分のみ100%
2日前〜当日:100%
|
オプショナル(マリンスポーツ
・スパ・ラフティングなど) |
2日前:50% 前日:100% 当日:100% |
オプショナル(ゴルフ) |
7日前〜当日:100% |
お支払いについて
ツアー当日、バリ島現地にてお支払い下さい。
(お支払いが高額になる場合は、御出発前に日本の銀行にてお振込頂くことも可能です。)
当ホームページに記載されている通貨でお支払いください。 日本円/USドル現金にてお支払いください!
オプショナルツアー・パッケージツアー・スパ・エステなどのお支払いは、当日お迎えの際、もしくは、前日にタマツアースタッフがご集金に伺います。
ルピアなどでお支払いいただく場合は、当日のレート換算いたします。
注) グループでお申し込みのお客様へ、お支払いは、代表者様が、人数分をまとめてお支払いください。
タマツアーズは
お客様だけの完全プライベートツアー
他のお客様と混載は、ありません!!
お客様の声をお聞きください▶︎